Săriți la conținutul principal

Experiența dumneavoastră cu vehiculul electric este acum simplă

Serviciile noastre de conectivitate Zeekr Connected se asigură că fiecare călătorie este mai confortabilă, mai inovatoare și mai plină de satisfacții.

Două mâini țin un smartphone cu aplicația Zeekr Connected Companion; sunt afișate starea vehiculului, autonomia și comenzile de la distanță — ilustrând serviciile conectate

Pachetul standard Connected

Pentru o experiență cotidiană și mai bună, vehiculele noastre sunt echipate cu servicii conectate, precum:

  • Aplicația Zeekr Connected Companion = verificați și gestionați oricând, de la distanță, starea vehiculului.
  • Navigație integrată = nu vă rătăciți niciodată; hărțile locale sunt stocate în vehicul.
  • Actualizări continue de sistem Over-The-Air = păstrați vehiculul mereu la zi cu actualizări OTA fără întreruperi.
Un smartphone afișează tabloul de bord al aplicației Zeekr Connected Companion, cu autonomie, comenzi de la distanță și card de localizare pe un fundal închis

Aplicația Zeekr Connected Companion

Începeți călătoria chiar înainte de a urca în mașină. Aplicația companion este plină de funcții care vă informează și vă oferă control astfel încât să fiți mereu pregătiți.

Printre altele, include:

  • Control de la distanță
  • Gestionarea încărcării bateriei
  • Monitorizare de la distanță
  • Cheie digitală (numai pentru anumite modele de telefoane compatibile)
O mână ține un smartphone cu ecranul de actualizare Zeekr OTA la 100% și opțiunile „Install Now” și „Schedule” — actualizări OTA fără efort

Actualizări de software Over-the-Air (OTA)

Bucurați-vă întotdeauna de un vehicul aflat la vârful tehnologiei, fără a vizita service-ul — viitoarele actualizări OTA vor adăuga cele mai noi funcții de conectivitate, îmbunătățiri și upgrade-uri de software.

Cu o experiență de utilizare și performanțe îmbunătățite, fiecare călătorie va fi mai bună decât precedenta.

Interiorul Zeekr 001 cu finisaj premium în două tonuri, ecran central tip „floating”, panou de instrumente digital și iluminare ambientală subtilă de-a lungul planșei de bord

Servicii Premium conectate

Trăiți luxul digital cu serviciile noastre Premium:

- 5 GB de internet pe lună pentru utilizarea serviciilor conectate și acces online.
- Asistent inteligent cu control vocal — rugați-vă vehiculul Zeekr să vă ajute cu toate nevoile de mobilitate.
- E-mobilitate inteligentă — navigație online inteligentă cu planificarea în timp real a încărcării.
- Divertisment și streaming de conținut — uitați de telefon și bucurați-vă de muzică și video în vehicul.

Interiorul Zeekr 001 cu un ecran mare care afișează planificarea unei rute pentru vehicul electric, panou de bord digital și iluminare ambientală albastră — cu servicii Premium conectate
Hartă a unei rute pentru vehicul electric în nordul Europei, cu punct de plecare/destinație și opriri verzi pentru încărcare — exemplu de planificare Zeekr Smart EV Mobility

E-mobilitate inteligentă (Smart EV Mobility)

Cu soluțiile noastre Smart EV Mobility, vă bucurați de o conducere lipsită de griji cu vehiculul electric: experiența de navigație include planificarea facilă a opririlor pentru încărcare.

Oferim cea mai simplă experiență de e-mobilitate, propunând ruta optimă cu stații de încărcare, reducând timpul de încărcare, eliminând teama legată de autonomie, afișând convenabil autonomia și estimând nivelul de încărcare la sosire.

Interior Zeekr cu ecran central și interfață Smart Assistant; comenzile vocale permit o conducere conectată mai sigură, cu mâinile pe volan

Asistent inteligent (Smart Assistant)*

Bucurați-vă de confortul unui asistent personal, care transformă vehiculul într-un ajutor dedicat tuturor nevoilor dumneavoastră prin simpla apăsare a unui buton. Asistentul inteligent cu control vocal aduce luxul digital în vehiculul electric și oferă interacțiuni vocale pentru o conducere mai sigură și conectată.

*Controlul vocal nu este disponibil în toate limbile, inclusiv slovenă, croată, română și bulgară.

Interiorul Zeekr 001 cu ecran central care afișează aplicații de divertisment și streaming — muzică, podcasturi și video în vehicul, fără telefon

Divertisment și streaming de conținut

Uitați de telefon și bucurați-vă de muzica, podcasturile sau emisiunile preferate — direct în vehicul, prin furnizorii dumneavoastră preferați. Cu acces la aplicații premium de streaming și divertisment, Zeekr devine mai mult decât un vehicul: este centrul dumneavoastră personal de divertisment pe roți.

Ecranul central din Zeekr 001 afișează interfața unui apel de conferință cu lista participanților și controale — productivitate în deplasare cu integrare de calendar

Productivitate în deplasare

Creșteți-vă productivitatea și transformați cabina într-un birou mobil, datorită integrării fluide a calendarului și aplicațiilor pentru apeluri de conferință.

Rămâneți la zi cu programul de lucru, gestionați întâlnirile și participați la ele fără a părăsi vehiculul.

Astfel, transformați Zeekr într-un birou mobil adaptat nevoilor dumneavoastră profesionale.

Ce sunt serviciile conectate Zeekr?

Serviciile conectate Zeekr oferă un set integrat de funcții, concepute pentru a îmbunătăți și simplifica experiența dumneavoastră de mobilitate (condus și deținere) cu vehiculele Zeekr. Sunt disponibile Pachetul standard Connected, inclus în achiziția vehiculului, și Pachetul Premium Connected, accesibil printr-un abonament anual.

Ce ar trebui să fac dacă îmi vând vehiculul Zeekr?

Dacă decideți să vă vindeți vehiculul Zeekr, vă recomandăm să resetați sistemul de infotainment la setările din fabrică pentru a șterge toate datele și setările personale.

Ce funcții include Pachetul standard Connected pe care îl primesc la achiziția vehiculului?

Pachetul standard Connected, inclus în vehiculul dumneavoastră electric Zeekr, oferă, printre altele:
• Aplicația Zeekr Connected Companion: verificați oricând și controlați de la distanță starea vehiculului.
• Navigație integrată: nu vă rătăciți niciodată, deoarece hărțile locale sunt stocate direct în vehicul.
• Actualizări continue de sistem Over-The-Air: păstrați vehiculul la zi cu actualizări OTA fără întreruperi.

Ce telefoane și vehicule sunt aprobate pentru funcția Digital Key 1.0 în aplicația Zeekr Connected Companion?

Lista telefoanelor aprobate include următoarele modele (în ordine alfabetică; vă rugăm să rețineți și modelele de vehicul compatibile pentru fiecare dispozitiv):

Apple
• Apple iPhone 8 Plus (001 & X)
• Apple iPhone X (001, X & 7X)
• Apple iPhone XS (001, X & 7X)
• Apple iPhone XS Max (001 & X)
• Apple iPhone XR (001 & X)
• Apple iPhone 11 (001, X & 7X)
• Apple iPhone 11 Pro (001 & X)
• Apple iPhone 11 Pro Max (001 & X)
• Apple iPhone SE 2 (2nd generation) (001 & X)
• Apple iPhone 12 (001, X & 7X)
• Apple iPhone 12 Mini (001 & X)
• Apple iPhone 12 Pro (001 & X)
• Apple iPhone 12 Pro Max (001 & X)
• Apple iPhone 13 (001, X & 7X)
• Apple iPhone 13 Mini (001 & X)
• Apple iPhone 13 Pro (001 & X)
• Apple iPhone 13 Pro Max (001, X & 7X)
• Apple iPhone SE 3 (3rd generation) (001 & X)
• Apple iPhone 14 (001, X & 7X)
• Apple iPhone 14 Plus (001 & X)
• Apple iPhone 14 Pro (001 & X)
• Apple iPhone 14 Pro Max (001, X & 7X)
• Apple iPhone 15 (001, X & 7X)
• Apple iPhone 15 Plus (001 & X)
• Apple iPhone 15 Pro (001 & X)
• Apple iPhone 15 Pro Max (001, X & 7X)
• Apple iPhone 16 (001, X & 7X)
• Apple iPhone 16 Plus (001 & X)
• Apple iPhone 16 Pro (001 & X)
• Apple iPhone 16 Pro Max (001 & X)

Fairphone
• Fairphone 5 (001 & X)

Google
• Google Pixel 6a (001 & X)
• Google Pixel 7 (001, X & 7X)
• Google Pixel 8 (001, X & 7X)
• Google Pixel 9 (001 & X)

Honor
• Honor 90 (001 & X)
• Honor Magic V3 (001 & X)

Huawei
• Huawei P20 Pro (001 & X)

OnePlus
• OnePlus 11 (001 & X)
• OnePlus 12 (001, X & 7X)
• OnePlus 12R (001, X & 7X)
• OnePlus 13 (7X)
• OnePlus 15 (7X)

Samsung
• Samsung Galaxy A42 (001, X & 7X)
• Samsung Galaxy A52 5G (001 & X)
• Samsung Galaxy A54 (001 & X)
• Samsung Galaxy A54 5G (001, X & 7X)
• Samsung Galaxy A55 (001, X & 7X)
• Samsung Galaxy A73 (001, X & 7X)
• Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G (001 & X)
• Samsung Galaxy S9 (001 & X)
• Samsung Galaxy S9 Plus (001 & X)
• Samsung Galaxy S10 (001 & X)
• Samsung Galaxy S10 Plus (001 & X)
• Samsung Galaxy S20 FE 5G (001 & X)
• Samsung Galaxy S21 (001 & X)
• Samsung Galaxy S21 FE (001 & X)
• Samsung Galaxy S21 Plus (001 & X)
• Samsung Galaxy S21 Ultra (001, X & 7X)
• Samsung Galaxy S22 (001, X & 7X)
• Samsung Galaxy S22 Ultra (001, X & 7X)
• Samsung Galaxy S23 FE (001 & X)
• Samsung Galaxy S23 Plus (001, X & 7X)
• Samsung Galaxy S23 Ultra (001, X & 7X)
• Samsung Galaxy S24 (001, X & 7X)
• Samsung Galaxy S24 Plus (001 & X)
• Samsung Galaxy S24 Ultra (001, X & 7X)
• Samsung Galaxy S25 (001 & X)
• Samsung Galaxy Z Fold 4 (001 & X)
• Samsung Galaxy Z Fold 5 (001 & X)
• Samsung Galaxy Z Fold 6 (001 & X)
• Samsung Galaxy Z Flip 4 (001 & X)
• Samsung Galaxy Z Flip 5 (001, X & 7X)

Sony
• Sony Xperia 1 II (001 & X)
• Sony Xperia 1 III (001 & X)

Xiaomi
• Xiaomi 12C (001 & X)
• Xiaomi 14 (001 & X)
• Xiaomi 14T Pro (001 & X)
• Xiaomi Poco F6 (001 & X)

Pentru a asigura cea mai bună experiență, actualizăm periodic lista telefoanelor aprobate după testare și validare riguroasă.

Cum instalez Digital Key 3.0?

Prin aplicația Zeekr:


Pasul 1:


Digital Key 3.0 se găsește în aplicația mobilă.
My Car -> Vehicle & Security -> My Keys


Pasul 2:


Utilizatorul este redirecționat către Apple Wallet, unde cheia va fi stocată.

După instalare, cheia se află în Apple Wallet. Pentru a configura setările cheii, precum blocarea la îndepărtare și deblocarea la apropiere, accesați cheia din Wallet.

Pentru a asocia cheia cu un profil de utilizator, conectați un cont în aplicația Zeekr.


Prin ecranul infotainment:


Pasul 1:


Accesați User profile – Key Management


Pasul 2:


Scanați codul QR și urmați instrucțiunile.

Notă: Nu este disponibil în Zeekr X – va fi disponibil cu OS1.5.

Ce telefoane și vehicule sunt aprobate pentru funcția Digital Key 3.0 în aplicația Zeekr Connected Companion?

Folosiți telefonul ca o cheie. Dacă mașina sau dispozitivul dvs. acceptă Digital Key 3.0, vă puteți bucura de acces și pornire pasivă fără întreruperi. Puteți pleca în aventură doar cu Apple Watch și să controlați mașina cu acesta.


Disponibil pentru X, 7X și 7GT


Conceput pentru ecosistemul Apple, Digital Key 3.0 este acceptat pe iPhone XS și modelele mai noi cu iOS 17.2.1 sau ulterior și pe Apple Watch Series 5 și modelele mai noi cu watchOS 10.1 sau ulterior.


Disponibilitatea funcției depinde de hardware-ul dispozitivului. Dispozitivele fără suport Ultra Wideband (UWB) vor utiliza funcționalitatea Digital Key bazată pe NFC. Verificați capacitățile hardware ale dispozitivului la producător pentru a asigura accesul la toate funcțiile.

Cum activez serviciile conectate Zeekr în vehicul?

Funcțiile Pachetului standard Connected pot fi activate prin sistemul de infotainment integrat al vehiculului și conectarea prin aplicația Zeekr.

Ce telefoane sunt aprobate pentru funcția cheie digitală din aplicația Zeekr Connected Companion?

Funcția cheie digitală, care permite telefonului să funcționeze ca o cheie a vehiculului, este concepută pentru cel mai înalt nivel de calitate și siguranță. Este compatibilă cu anumite modele de telefoane aprobate. Lista telefoanelor aprobate include (în ordine alfabetică; verificați și modelele de vehicule menționate lângă dispozitive): Apple • Apple iPhone 8 Plus (001 & X) • Apple iPhone X (001, X & 7X) • Apple iPhone XS (001, X & 7X) • Apple iPhone XS Max (001 & X) • Apple iPhone XR (001 & X) • Apple iPhone 11 (001, X & 7X) • Apple iPhone 11 Pro (001 & X) • Apple iPhone 11 Pro Max (001 & X) • Apple iPhone SE 2 (2nd generation) (001 & X) • Apple iPhone 12 (001, X & 7X) • Apple iPhone 12 Mini (001 & X) • Apple iPhone 12 Pro (001 & X) • Apple iPhone 12 Pro Max (001 & X) • Apple iPhone 13 (001, X & 7X) • Apple iPhone 13 Mini (001 & X) • Apple iPhone 13 Pro (001 & X) • Apple iPhone 13 Pro Max (001, X & 7X) • Apple iPhone SE 3 (3rd generation) (001 & X) • Apple iPhone 14 (001, X & 7X) • Apple iPhone 14 Plus (001 & X) • Apple iPhone 14 Pro (001 & X) • Apple iPhone 14 Pro Max (001, X & 7X) • Apple iPhone 15 (001, X & 7X) • Apple iPhone 15 Plus (001 & X) • Apple iPhone 15 Pro (001 & X) • Apple iPhone 15 Pro Max (001, X & 7X) • Apple iPhone 16 (001, X & 7X) • Apple iPhone 16 Plus (001 & X) • Apple iPhone 16 Pro (001 & X) • Apple iPhone 16 Pro Max (001 & X) Fairphone • Fairphone 5 (001 & X) Google • Google Pixel 6a (001 & X) • Google Pixel 7 (001, X & 7X) • Google Pixel 8 (001, X & 7X) • Google Pixel 9 (001 & X) Honor • Honor 90 (001 & X) • Honor Magic V3 (001 & X) Huawei • Huawei P20 Pro (001 & X) OnePlus • OnePlus 11 (001 & X) • OnePlus 12 (001, X & 7X) • OnePlus 12R (001, X & 7X) Samsung • Samsung Galaxy A42 (001, X & 7X) • Samsung Galaxy A52 5G (001 & X) • Samsung Galaxy A54 (001 & X) • Samsung Galaxy A54 5G (001, X & 7X) • Samsung Galaxy A55 (001, X & 7X) • Samsung Galaxy A73 (001, X & 7X) • Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G (001 & X) • Samsung Galaxy S9 (001 & X) • Samsung Galaxy S9 Plus (001 & X) • Samsung Galaxy S10 (001 & X) • Samsung Galaxy S10 Plus (001 & X) • Samsung Galaxy S20 FE 5G (001 & X) • Samsung Galaxy S21 (001 & X) • Samsung Galaxy S21 FE (001 & X) • Samsung Galaxy S21 Plus (001 & X) • Samsung Galaxy S21 Ultra (001, X & 7X) • Samsung Galaxy S22 (001, X & 7X) • Samsung Galaxy S22 Ultra (001, X & 7X) • Samsung Galaxy S23 FE (001 & X) • Samsung Galaxy S23 Plus (001, X & 7X) • Samsung Galaxy S23 Ultra (001, X & 7X) • Samsung Galaxy S24 (001, X & 7X) • Samsung Galaxy S24 Plus (001 & X) • Samsung Galaxy S24 Ultra (001, X & 7X) • Samsung Galaxy S25 (001 & X) • Samsung Galaxy Z Fold 4 (001 & X) • Samsung Galaxy Z Fold 5 (001 & X) • Samsung Galaxy Z Fold 6 (001 & X) • Samsung Galaxy Z Flip 4 (001 & X) • Samsung Galaxy Z Flip 5 (001, X & 7X) Sony • Sony Xperia 1 II (001 & X) • Sony Xperia 1 III (001 & X) Xiaomi • Xiaomi 12C (001 & X) • Xiaomi 14 (001 & X) • Xiaomi 14T Pro (001 & X) • Xiaomi Poco F6 (001 & X) Pentru cea mai bună experiență, lista telefoanelor aprobate este actualizată regulat după testări și validări amănunțite.

Pot să-mi controlez Zeekr-ul de la distanță cu aplicația Zeekr Connected Companion?

Da. Cu aplicația Zeekr Connected Companion, care face parte din Pachetul standard Connected, puteți controla de la distanță diverse funcții ale vehiculului, cum ar fi blocarea/deblocarea ușilor și verificarea stării bateriei.

Pot să partajez accesul la aplicația Zeekr Connected Companion cu membrii familiei?

Da, puteți partaja accesul cu membrii de familie în care aveți încredere. Asigurați-vă că aceștia instalează aplicația pe dispozitive aprobate și urmează pașii necesari pentru a obține accesul. Nu uitați: pentru funcții precum cheia digitală, vor funcționa pe deplin doar modelele de telefoane aprobate.

Cât de sigure sunt serviciile conectate Zeekr?

Siguranța este prioritară pentru Zeekr. Atât Pachetul standard Connected, cât și Pachetul Premium Connected folosesc protocoale avansate de criptare și securitate, care protejează datele dumneavoastră și controlul vehiculului împotriva accesului neautorizat.

Ce este „modul de confidențialitate” și cum îl activez?

„Modul de confidențialitate” este o funcție concepută pentru a spori protecția datelor dumneavoastră personale atunci când utilizați serviciile conectate Zeekr. Când este activat, anumite transferuri de date între vehicul și serverele noastre pot fi limitate sau suspendate temporar. Pentru a-l activa în vehicul, deschideți meniul principal pe ecranul central, unde veți găsi opțiunea „privacy mode”, pe care o puteți activa sau dezactiva după preferință. Rețineți că, atunci când modul de confidențialitate este activ, unele funcții ale serviciilor conectate Zeekr pot fi limitate sau indisponibile.

Cum gestionează Zeekr datele și informațiile mele personale în cadrul acestor servicii?

Confidențialitatea dumneavoastră este o prioritate pentru Zeekr. Toate datele și informațiile personale colectate prin Pachetul standard și Pachetul Premium Connected sunt stocate și prelucrate în conformitate cu reglementări stricte privind protecția datelor. Pentru detalii, consultați politica noastră de confidențialitate pe site-ul oficial, în vehicul și în aplicație.

Ce se întâmplă dacă am probleme sau dificultăți cu serviciile conectate?

Dacă întâmpinați probleme cu Pachetul standard sau cu Pachetul Premium Connected, verificați mai întâi secțiunea de depanare din manualul vehiculului. Dacă problema persistă, vă stă la dispoziție echipa noastră de asistență specializată.

Cum funcționează Zeekr în zone cu acoperire de rețea slabă?

Funcțiile Pachetului standard Connected, precum navigația integrată, sunt concepute să funcționeze fără probleme chiar și în zone fără conexiune sau cu conectivitate limitată. Pentru funcțiile Pachetului Premium Connected care necesită o conexiune activă la internet, funcționarea depinde de puterea și stabilitatea semnalului.

Au nevoie serviciile conectate Zeekr de o conexiune activă la internet?

Multe funcții ale Pachetului standard Connected funcționează și fără o conexiune activă la internet. Anumite funcții ale Pachetului Premium Connected, precum Smart EV Mobility și divertismentul & streamingul, au însă nevoie de o conexiune activă pentru o experiență completă.

Este disponibil suport pentru clienți dacă am probleme tehnice cu serviciul?

Desigur! Serviciul nostru de asistență pentru clienți vă stă întotdeauna la dispoziție pentru întrebări tehnice sau probleme legate de serviciile conectate Zeekr. Contactați-ne prin aplicație, prin site-ul oficial sau la numărul de telefon indicat în manualul vehiculului.

Cine trebuie să finalizeze înregistrarea în centrul de divertisment al vehiculului?

Înregistrarea este necesară doar dacă:
Aveți un vehicul Zeekr (nu se aplică dacă aveți doar aplicația).
Sunteți șoferul/proprietarul principal al vehiculului.
Utilizatorii secundari sau pasagerii nu trebuie să se înregistreze.

Unde îmi fac înregistrarea?

Înregistrarea se face pe un site securizat Vodafone, administrat de Vodafone sau de partenerul lor local. Veți fi redirecționat(ă) automat acolo din aplicația Zeekr. Notă: acest pas are loc în afara mediului Zeekr și este gestionat integral de Vodafone. Asigurați-vă că sunteți autentificat(ă) în contul dumneavoastră Zeekr.

Trebuie să introduc un card de credit sau de debit?

În unele țări, Vodafone poate solicita un card de credit sau de debit în scopuri de verificare a identității.
· Cardul dumneavoastră nu va fi debitat.
· Cardul este folosit exclusiv pentru verificarea identității.
· Dacă sistemul solicită introducerea datelor cardului, introduceți-le și urmați instrucțiunile de pe ecran.

Ce se întâmplă dacă nu mă înregistrez?

Chiar dacă în prezent utilizați funcții Premium, este posibil ca unele servicii să nu mai funcționeze conform așteptărilor după următoarea actualizare OTA.
Aceasta poate include:
· Funcționalitatea hotspot
· Streaming audio
· Funcțiile Zeekr Guard
· Asistentul vocal

Sfaturi importante

Nu modificați adresa de e-mail precompletată.
Introduceți întotdeauna numărul de telefon fără zero la început.
Dacă ați sărit peste validare, puteți reveni mai târziu în contul IITC și apăsa „Validate Account”.

De ce trebuie să mă înregistrez?

Pentru a asigura o experiență conectată sigură și conformă, furnizorul nostru de date mobile, Vodafone, solicită o verificare unică a identității.
Procedura urmează standardele din industria comunicațiilor electronice pentru a vă proteja datele și pentru a preveni abuzurile.

Cum efectuez înregistrarea?

Pas cu pas:
• Deschideți aplicația Zeekr și atingeți „IITC KYC” (așteptați până la 20 de secunde pentru încărcarea paginii).
• Selectați țara de reședință.
• Atingeți „Proceed”. Completați datele: Număr de telefon (introduceți fără zero la început, de ex. 612345678) E-mail (precompletat — nu îl modificați).
• Introduceți codul SMS trimis pe telefonul dumneavoastră.
• Dacă este greșit, apăsați „Resend Code” și introduceți codul nou.
• Acceptați termenii și condițiile și bifați toate câmpurile necesare.
• Atingeți „Create Account” și așteptați ecranul de confirmare.

Cum știu că înregistrarea este finalizată?

Când pachetul de divertisment este activat și sistemul indică faptul că înregistrarea este finalizată, procesul este încheiat.

Sfaturi de depanare

Dacă pagina nu se încarcă, așteptați 20–30 de secunde și încercați din nou.
Dacă vedeți mesajul „Vodafone account is being created”, așteptați și încercați din nou.
Dacă, după o actualizare, conectivitatea nu funcționează:
Verificați dacă înregistrarea este finalizată.
Verificați dacă pachetul dumneavoastră de date este încă activ.
În setările vehiculului, reporniți DHU sau TCAM.
Dacă problemele persistă, reporniți DHU sau TCAM în setările vehiculului.

Ghid pentru utilizatori

Consultați ghidul aici.

Cine are nevoie de serviciile Premium conectate?

Dacă dețineți un vehicul Zeekr de mai mult de un an, serviciile Premium conectate gratuite vor expira la 30 iunie 2025. Dacă ați comandat vehiculul după 14 aprilie 2025, după 30 iunie 2025 va fi de asemenea necesar să achiziționați un abonament la serviciile Premium conectate.

Care sunt condițiile prealabile pentru utilizarea serviciilor Premium conectate?

Vehiculul trebuie să aibă instalată cea mai recentă versiune de software, iar în aplicația Zeekr Companion (fila „My Services”) trebuie să fi finalizat înregistrarea în centrul de divertisment al vehiculului (Vehicle Entertainment Certification).

Ce se întâmplă dacă nu cumpăr abonamentul la serviciile Premium conectate?

Desigur, puteți decide să nu achiziționați abonamentul la serviciile Premium conectate. Vehiculul dumneavoastră va avea în continuare acces la internet pentru utilizare obișnuită. Totuși, începând cu 1 iulie 2025, nu veți mai beneficia de avantajele de date și de alte servicii digitale, precum Media și Zeekr GPT, printre altele.

Cum pot adresa întrebări legate de conectivitate?

Contactați centrul nostru de asistență pentru clienți sau adresați întrebări non-urgente prin funcția Builders din aplicația mobilă Zeekr Companion.

De unde pot cumpăra serviciile Premium conectate?

Pachetul de servicii Premium conectate disponibil pentru modelul dumneavoastră Zeekr poate fi găsit în fila „My Service” din aplicația mobilă Zeekr Companion.

Pentru ce modele pot fi achiziționate în prezent serviciile Premium conectate?

Clienții noștri ai modelelor 001 și 7X pot achiziționa serviciile Premium conectate începând cu 1 iulie. Pentru clienții modelului X, serviciul va fi disponibil după următoarea actualizare OTA.

Ce volum de date primesc ca utilizator al serviciilor Premium conectate?

Veți avea la dispoziție cel puțin 5 GB de date pentru uz personal. Pe lângă serviciile enumerate mai sus, veți putea utiliza și toate funcțiile noi introduse în viitor, precum plăți automate, Media HUB, control de la distanță și altele.