Skip to main content

Vaše EV iskustvo sada je jednostavno

Naše Zeekr Connected usluge povezivosti osiguravaju da svaka vožnja bude udobnija, inovativnija i isplativija.

Ruke drže pametni telefon s aplikacijom Zeekr Connected Companion; prikaz stanja vozila, dometa i daljinskih naredbi — ilustrira povezane usluge

Standardni paket Connected

Za još bolje svakodnevno iskustvo naša su vozila opremljena povezanim uslugama, kao što su:

  • Aplikacija Zeekr Connected Companion = uvijek na daljinu provjerite i upravljajte stanjem svog vozila.
  • Ugrađena navigacija = nikada se nećete izgubiti; lokalne karte pohranjene su u vozilu.
  • Kontinuirana Over-The-Air (OTA) ažuriranja sustava = neka vaše vozilo uvijek bude aktualno uz besprijekorna OTA ažuriranja.
Pametni telefon prikazuje nadzornu ploču aplikacije Zeekr Connected Companion s dometom, daljinskim upravljanjem i karticom lokacije na tamnoj pozadini

Aplikacija Zeekr Connected Companion

Svoje putovanje započnite još prije nego što sjednete u automobil. Prateća aplikacija prepuna je funkcija koje vas informiraju i daju vam kontrolu kako biste uvijek bili spremni.

Između ostalog uključuje:

  • Daljinsko upravljanje
  • Upravljanje punjenjem baterije
  • Daljinsko praćenje
  • Digitalni ključ (samo za određene modele telefona koji to podržavaju)
Ruka drži pametni telefon sa zaslonom Zeekr OTA ažuriranja na 100 % i opcijama

Ažuriranja programske opreme Over-the-Air (OTA)

Uvijek uživajte u vozilu na vrhuncu tehnologije bez posjeta servisu — buduća OTA ažuriranja donosit će najnovije funkcije povezivosti, poboljšanja i nadogradnje softvera.

Uz poboljšano korisničko iskustvo i performanse svaka će vožnja biti bolja od prethodne.

Unutrašnjost Zeekr 001 s vrhunskom dvobojnom obradom, lebdećim središnjim zaslonom, digitalnim klasterom i suptilnom ambijentalnom rasvjetom duž armaturne ploče

Premium povezane usluge

Doživite digitalni luksuz uz naše Premium usluge:

- 5 GB interneta mjesečno za korištenje povezanih usluga i pristup internetu.
- Pametni asistent s glasovnim upravljanjem — zamolite svoje vozilo Zeekr za pomoć pri svim vašim potrebama mobilnosti.
- Pametna e-mobilnost — pametna online navigacija s planiranjem punjenja u stvarnom vremenu.
- Zabava i streaming sadržaja — zaboravite na telefon i uživajte u glazbi i videozapisima u vozilu.

Unutrašnjost Zeekr 001 s velikim zaslonom koji prikazuje planiranje EV rute, digitalnim vozačevim zaslonom i plavom ambijentalnom rasvjetom — s Premium povezanim uslugama
Karta EV rute po sjevernoj Europi s označenim polazištem/odredištem i zelenim stanicama za punjenje — prikaz planiranja Zeekr Smart EV Mobility

Pametna e-mobilnost (Smart EV Mobility)

Uz naša Smart EV Mobility rješenja uživat ćete u bezbrižnoj vožnji električnim vozilom: vrhunsko iskustvo navigacije uključuje jednostavno planiranje zaustavljanja za punjenje.

Pružamo najjednostavnije iskustvo e-mobilnosti predlažući optimalnu rutu s punionicama, skraćujući vrijeme punjenja, uklanjajući brigu oko dometa, praktično prikazujući preostali domet i predviđajući razinu napunjenosti pri dolasku.

Unutrašnjost Zeekr vozila sa središnjim zaslonom i Smart Assistant sučeljem; glasovne naredbe omogućuju sigurniju povezanu vožnju s rukama na volanu

Pametni asistent (Smart Assistant)*

Uživajte u udobnosti osobnog asistenta koji jednim pritiskom gumba pretvara vaše vozilo u osobnog pomoćnika i brine se za sve vaše potrebe. Pametni asistent s glasovnim upravljanjem donosi digitalni luksuz u vaš EV te omogućuje glasovne interakcije za sigurniju i povezanu vožnju.

*Glasovno upravljanje nije dostupno na svim jezicima, među ostalim na slovenskom, hrvatskom, rumunjskom i bugarskom.

Unutrašnjost Zeekr 001 sa središnjim zaslonom koji prikazuje aplikacije za zabavu i streaming — glazba, podcasti i video u vozilu bez korištenja telefona

Zabava i streaming sadržaja

Zaboravite na telefon i prepustite se omiljenoj glazbi, podcastima ili emisijama — izravno u vozilu kod svojih omiljenih pružatelja usluga. Uz pristup vrhunskim aplikacijama za streaming i zabavu, vaš Zeekr postaje više od vozila: on je vaš osobni centar zabave na kotačima.

Središnji zaslon u Zeekr 001 prikazuje sučelje konferencijskog poziva s popisom sudionika i kontrolama — produktivnost na putu uz integrirani kalendar

Produktivnost na putu

Povećajte svoju produktivnost i pretvorite kabinu u mobilni ured zahvaljujući besprijekornoj integraciji kalendara i aplikacija za konferencijske pozive.

Ostanite u tijeku s radnim rasporedom, upravljajte sastancima i sudjelujte na njima bez napuštanja vozila.

Na taj način svoj Zeekr pretvarate u mobilni ured koji odgovara vašim profesionalnim potrebama.

Što su Zeekr povezane usluge?

Zeekr povezane usluge nude integrirani skup funkcija osmišljenih kako bi unaprijedile i pojednostavile vaše iskustvo mobilnosti (vožnje i vlasništva) s vozilima Zeekr. Dostupni su Standardni Connected paket, koji je uključen u kupnju vozila, te Premium Connected paket, dostupan uz godišnju pretplatu.

Što trebam učiniti ako prodam svoje Zeekr vozilo?

Ako se odlučite prodati svoje Zeekr vozilo, preporučujemo da informacijski sustav vratite na tvorničke postavke kako biste uklonili sve osobne podatke i postavke.

Koje funkcije uključuje Standardni Connected paket koji dobivam pri kupnji svog vozila?

Standardni Connected paket, uključen u vaš Zeekr EV, između ostalog nudi:
• Aplikaciju Zeekr Connected Companion: uvijek na daljinu provjerite i upravljajte stanjem vozila.
• Ugrađenu navigaciju: nikada se nećete izgubiti, jer su lokalne karte pohranjene izravno u vozilu.
• Kontinuirana Over-The-Air (OTA) ažuriranja sustava: neka vaše vozilo bude ažurirano besprijekornim OTA nadogradnjama.

Koji su mobilni uređaji i vozila odobreni za funkciju Digital Key 1.0 u aplikaciji Zeekr Connected Companion?

Funkcija Digital Key 1.0, koja omogućuje da vaš telefon funkcionira kao ključ vozila, osmišljena je za najvišu razinu kvalitete i sigurnosti. Funkcija je kompatibilna s određenim odobrenim modelima telefona. Popis odobrenih telefona uključuje abecednim redom; obratite pozornost na modele vozila navedene uz svaki uređaj:

Apple
• Apple iPhone 8 Plus (001 & X)
• Apple iPhone X (001, X & 7X)
• Apple iPhone XS (001, X & 7X)
• Apple iPhone XS Max (001 & X)
• Apple iPhone XR (001 & X)
• Apple iPhone 11 (001, X & 7X)
• Apple iPhone 11 Pro (001 & X)
• Apple iPhone 11 Pro Max (001 & X)
• Apple iPhone SE 2 (2nd generation) (001 & X)
• Apple iPhone 12 (001, X & 7X)
• Apple iPhone 12 Mini (001 & X)
• Apple iPhone 12 Pro (001 & X)
• Apple iPhone 12 Pro Max (001 & X)
• Apple iPhone 13 (001, X & 7X)
• Apple iPhone 13 Mini (001 & X)
• Apple iPhone 13 Pro (001 & X)
• Apple iPhone 13 Pro Max (001, X & 7X)
• Apple iPhone SE 3 (3rd generation) (001 & X)
• Apple iPhone 14 (001, X & 7X)
• Apple iPhone 14 Plus (001 & X)
• Apple iPhone 14 Pro (001 & X)
• Apple iPhone 14 Pro Max (001, X & 7X)
• Apple iPhone 15 (001, X & 7X)
• Apple iPhone 15 Plus (001 & X)
• Apple iPhone 15 Pro (001 & X)
• Apple iPhone 15 Pro Max (001, X & 7X)
• Apple iPhone 16 (001, X & 7X)
• Apple iPhone 16 Plus (001 & X)
• Apple iPhone 16 Pro (001 & X)
• Apple iPhone 16 Pro Max (001 & X)

Fairphone
• Fairphone 5 (001 & X)

Google
• Google Pixel 6a (001 & X)
• Google Pixel 7 (001, X & 7X)
• Google Pixel 8 (001, X & 7X)
• Google Pixel 9 (001 & X)

Honor
• Honor 90 (001 & X)
• Honor Magic V3 (001 & X)

Huawei
• Huawei P20 Pro (001 & X)

OnePlus
• OnePlus 11 (001 & X)
• OnePlus 12 (001, X & 7X)
• OnePlus 12R (001, X & 7X)
• OnePlus 13 (7X)
• OnePlus 15 (7X)

Samsung
• Samsung Galaxy A42 (001, X & 7X)
• Samsung Galaxy A52 5G (001 & X)
• Samsung Galaxy A54 (001 & X)
• Samsung Galaxy A54 5G (001, X & 7X)
• Samsung Galaxy A55 (001, X & 7X)
• Samsung Galaxy A73 (001, X & 7X)
• Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G (001 & X)
• Samsung Galaxy S9 (001 & X)
• Samsung Galaxy S9 Plus (001 & X)
• Samsung Galaxy S10 (001 & X)
• Samsung Galaxy S10 Plus (001 & X)
• Samsung Galaxy S20 FE 5G (001 & X)
• Samsung Galaxy S21 (001 & X)
• Samsung Galaxy S21 FE (001 & X)
• Samsung Galaxy S21 Plus (001 & X)
• Samsung Galaxy S21 Ultra (001, X & 7X)
• Samsung Galaxy S22 (001, X & 7X)
• Samsung Galaxy S22 Ultra (001, X & 7X)
• Samsung Galaxy S23 FE (001 & X)
• Samsung Galaxy S23 Plus (001, X & 7X)
• Samsung Galaxy S23 Ultra (001, X & 7X)
• Samsung Galaxy S24 (001, X & 7X)
• Samsung Galaxy S24 Plus (001 & X)
• Samsung Galaxy S24 Ultra (001, X & 7X)
• Samsung Galaxy S25 (001 & X)
• Samsung Galaxy Z Fold 4 (001 & X)
• Samsung Galaxy Z Fold 5 (001 & X)
• Samsung Galaxy Z Fold 6 (001 & X)
• Samsung Galaxy Z Flip 4 (001 & X)
• Samsung Galaxy Z Flip 5 (001, X & 7X)

Sony
• Sony Xperia 1 II (001 & X)
• Sony Xperia 1 III (001 & X)

Xiaomi
• Xiaomi 12C (001 & X)
• Xiaomi 14 (001 & X)
• Xiaomi 14T Pro (001 & X)
• Xiaomi Poco F6 (001 & X)

Kako bismo osigurali najbolje iskustvo, popis odobrenih telefona redovito ažuriramo nakon temeljitog testiranja i validacije.

Kako instalirati Digital Key 3.0?

Putem aplikacije Zeekr:


Korak 1:


Digital Key 3.0 nalazi se u mobilnoj aplikaciji.
My Car -> Vehicle & Security -> My Keys


Korak 2:


Korisnik se preusmjerava u Apple Wallet, gdje će ključ biti pohranjen.

Nakon instalacije ključ se nalazi u Apple Walletu. Za konfiguraciju postavki ključa, poput zaključavanja pri udaljavanju i otključavanja pri približavanju, otvorite ključ u svojem novčaniku.

Za povezivanje ključa s korisničkim profilom povežite račun u aplikaciji Zeekr.


Putem zaslona multimedijskog sustava:


Korak 1:


Idite na User profile – Key Management


Korak 2:


Skenirajte QR kod i slijedite upute.

Napomena: Nije dostupno u Zeekr X – dolazi s OS1.5.

Koji su mobilni uređaji i vozila odobreni za funkciju Digital Key 3.0 u aplikaciji Zeekr Connected Companion?

Koristite svoj mobilni uređaj kao ključ. Ako vaše vozilo odnosno uređaj podržava Digital Key 3.0, možete uživati u besprijekornom pasivnom ulasku i pokretanju. Na put se možete uputiti samo s Apple Watchom i njime upravljati vozilom.


Dostupno za X, 7X i 7GT


Osmišljen za Apple ekosustav, Digital Key 3.0 podržan je na uređajima iPhone XS i novijima s iOS 17.2.1 ili novijim te na Apple Watch Series 5 i novijima s watchOS 10.1 ili novijim.


Dostupnost funkcije ovisi o hardveru uređaja. Uređaji bez podrške za Ultra Wideband (UWB) koristit će funkcionalnost digitalnog ključa putem NFC-a. Provjerite hardverske mogućnosti svojeg uređaja kod proizvođača kako biste osigurali pristup svim funkcijama.

Kako aktiviram Zeekr povezane usluge u vozilu?

Funkcije standardnog Connected paketa možete aktivirati putem ugrađenog informacijskog sustava vozila i prijavom u Zeekr aplikaciju.

Koji su mobilni uređaji odobreni za funkciju digitalnog ključa u aplikaciji Zeekr Connected Companion?

Funkcija digitalni ključ, koja omogućuje da vaš mobilni uređaj radi kao ključ vozila, osmišljena je za najvišu razinu kvalitete i sigurnosti. Kompatibilna je s određenim odobrenim modelima mobilni uređaja. Popis odobrenih mobilni uređaja uključuje (abecednim redom; obratite pozornost na modele vozila uz uređaje): Apple • Apple iPhone 8 Plus (001 & X) • Apple iPhone X (001, X & 7X) • Apple iPhone XS (001, X & 7X) • Apple iPhone XS Max (001 & X) • Apple iPhone XR (001 & X) • Apple iPhone 11 (001, X & 7X) • Apple iPhone 11 Pro (001 & X) • Apple iPhone 11 Pro Max (001 & X) • Apple iPhone SE 2 (2nd generation) (001 & X) • Apple iPhone 12 (001, X & 7X) • Apple iPhone 12 Mini (001 & X) • Apple iPhone 12 Pro (001 & X) • Apple iPhone 12 Pro Max (001 & X) • Apple iPhone 13 (001, X & 7X) • Apple iPhone 13 Mini (001 & X) • Apple iPhone 13 Pro (001 & X) • Apple iPhone 13 Pro Max (001, X & 7X) • Apple iPhone SE 3 (3rd generation) (001 & X) • Apple iPhone 14 (001, X & 7X) • Apple iPhone 14 Plus (001 & X) • Apple iPhone 14 Pro (001 & X) • Apple iPhone 14 Pro Max (001, X & 7X) • Apple iPhone 15 (001, X & 7X) • Apple iPhone 15 Plus (001 & X) • Apple iPhone 15 Pro (001 & X) • Apple iPhone 15 Pro Max (001, X & 7X) • Apple iPhone 16 (001, X & 7X) • Apple iPhone 16 Plus (001 & X) • Apple iPhone 16 Pro (001 & X) • Apple iPhone 16 Pro Max (001 & X) Fairphone • Fairphone 5 (001 & X) Google • Google Pixel 6a (001 & X) • Google Pixel 7 (001, X & 7X) • Google Pixel 8 (001, X & 7X) • Google Pixel 9 (001 & X) Honor • Honor 90 (001 & X) • Honor Magic V3 (001 & X) Huawei • Huawei P20 Pro (001 & X) OnePlus • OnePlus 11 (001 & X) • OnePlus 12 (001, X & 7X) • OnePlus 12R (001, X & 7X) Samsung • Samsung Galaxy A42 (001, X & 7X) • Samsung Galaxy A52 5G (001 & X) • Samsung Galaxy A54 (001 & X) • Samsung Galaxy A54 5G (001, X & 7X) • Samsung Galaxy A55 (001, X & 7X) • Samsung Galaxy A73 (001, X & 7X) • Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G (001 & X) • Samsung Galaxy S9 (001 & X) • Samsung Galaxy S9 Plus (001 & X) • Samsung Galaxy S10 (001 & X) • Samsung Galaxy S10 Plus (001 & X) • Samsung Galaxy S20 FE 5G (001 & X) • Samsung Galaxy S21 (001 & X) • Samsung Galaxy S21 FE (001 & X) • Samsung Galaxy S21 Plus (001 & X) • Samsung Galaxy S21 Ultra (001, X & 7X) • Samsung Galaxy S22 (001, X & 7X) • Samsung Galaxy S22 Ultra (001, X & 7X) • Samsung Galaxy S23 FE (001 & X) • Samsung Galaxy S23 Plus (001, X & 7X) • Samsung Galaxy S23 Ultra (001, X & 7X) • Samsung Galaxy S24 (001, X & 7X) • Samsung Galaxy S24 Plus (001 & X) • Samsung Galaxy S24 Ultra (001, X & 7X) • Samsung Galaxy S25 (001 & X) • Samsung Galaxy Z Fold 4 (001 & X) • Samsung Galaxy Z Fold 5 (001 & X) • Samsung Galaxy Z Fold 6 (001 & X) • Samsung Galaxy Z Flip 4 (001 & X) • Samsung Galaxy Z Flip 5 (001, X & 7X) Sony • Sony Xperia 1 II (001 & X) • Sony Xperia 1 III (001 & X) Xiaomi • Xiaomi 12C (001 & X) • Xiaomi 14 (001 & X) • Xiaomi 14T Pro (001 & X) • Xiaomi Poco F6 (001 & X) Radi najboljeg iskustva popis odobrenih mobilni uređaja redovito ažuriramo nakon detaljnog testiranja i validacije.

Mogu li svojim Zeekr vozilom upravljati na daljinu putem aplikacije Zeekr Connected Companion?

Da. Uz aplikaciju Zeekr Connected Companion, koja je dio standardnog Connected paketa, možete na daljinu upravljati različitim funkcijama vozila, kao što su zaključavanje/otključavanje vrata i provjera stanja baterije.

Mogu li pristup aplikaciji Zeekr Connected Companion podijeliti s članovima obitelji?

Da, pristup možete podijeliti s pouzdanim članovima obitelji. Neka aplikaciju instaliraju na svoje odobrene uređaje i slijede postupak za dobivanje pristupa. Imajte na umu: za funkcije poput digitalnog ključa u potpunosti će raditi samo odobreni modeli mobilni uređaja.

Koliko su sigurne Zeekr povezane usluge?

Sigurnost je u Zeekru na prvom mjestu. I standardni i Premium Connected paket koriste napredne protokole šifriranja i sigurnosti koji štite vaše podatke i upravljanje vozilom od neovlaštenog pristupa.

Što je „način privatnosti” i kako ga aktiviram?

„Način privatnosti” je funkcija namijenjena dodatnoj zaštiti vaših osobnih podataka pri korištenju Zeekr povezanih usluga. Kada je aktiviran, određeni prijenosi podataka između vozila i naših poslužitelja mogu biti ograničeni ili privremeno zaustavljeni. Za aktivaciju u vozilu otvorite glavni izbornik na središnjem zaslonu, gdje ćete pronaći opciju "privacy mode" koju možete uključiti ili isključiti prema potrebi. Imajte na umu da neke funkcije Zeekr povezanih usluga mogu biti ograničene ili nedostupne kada je način privatnosti uključen.

Kako Zeekr postupa s mojim podacima i osobnim informacijama u sklopu ovih usluga?

Vaša je privatnost u Zeekru prioritet. Svi podaci i osobne informacije prikupljene putem standardnog i Premium Connected paketa pohranjuju se i obrađuju u skladu sa strogim propisima o zaštiti podataka. Za dodatne informacije pogledajte naša pravila o privatnosti na službenoj web stranici, u vozilu i u aplikaciji.

Što ako imam poteškoće ili izazove s povezanim uslugama?

Ako naiđete na poteškoće sa standardnim ili Premium Connected paketom, najprije provjerite odjeljak za otklanjanje poteškoća u priručniku vozila. Ako problem i dalje traje, na raspolaganju vam stoji naša stručna služba za podršku.

Kako Zeekr funkcionira na područjima sa slabom mrežnom povezanošću?

Funkcije standardnog Connected paketa, poput ugrađene navigacije, osmišljene su za nesmetan rad čak i na područjima bez ili s ograničenom povezanošću. Kod funkcija Premium Connected paketa, koje zahtijevaju aktivnu internetsku vezu, rad ovisi o jačini i stabilnosti signala.

Zahtijevaju li Zeekr povezane usluge aktivnu internetsku vezu?

Mnoge funkcije standardnog Connected paketa rade i bez aktivne internetske veze. Određene funkcije Premium Connected paketa, kao što su Smart EV Mobility i zabava i streaming sadržaja, za potpuni doživljaj ipak zahtijevaju aktivnu vezu.

Je li korisnička podrška dostupna ako imam tehničke poteškoće s uslugom?

Naravno! Naša služba za korisničku podršku uvijek vam je na raspolaganju za tehnička pitanja ili poteškoće povezane sa Zeekr povezanim uslugama. Kontaktirajte nas putem aplikacije, službene web stranice ili telefonskog broja navedenog u priručniku vozila.

Tko se mora registrirati u središte za zabavu vozila?

Registracija je potrebna samo ako:
Imate Zeekr vozilo (ne vrijedi ako imate samo aplikaciju).
Vi ste primarni vozač/vlasnik vozila.
Sekundarni korisnici ili suvozači ne moraju se prijavljivati.

Gdje obavljam registraciju?

Registraciju obavljate na sigurnoj web-stranici Vodafonea, kojom upravlja Vodafone ili njihov lokalni partner. Na tu stranicu bit ćete automatski preusmjereni iz aplikacije Zeekr. Napomena: ovaj korak odvija se izvan Zeekr okruženja i u potpunosti ga upravlja Vodafone. Provjerite jeste li prijavljeni na svoj Zeekr račun.

Moram li unijeti kreditnu ili debitnu karticu?

U nekim državama Vodafone za potrebe provjere identiteta može zatražiti kreditnu ili debitnu karticu.
· Vaša kartica neće biti terećena.
· Kartica se koristi isključivo za provjeru identiteta.
· Ako sustav zatraži unos podataka o kartici, unesite ih i slijedite upute na zaslonu.

Što ako se ne registriram?

Čak i ako trenutačno koristite Premium funkcije, neke usluge nakon sljedeće OTA nadogradnje možda neće raditi kako se očekuje.
To može uključivati:
· Funkcionalnost hotspot
· Audio streaming
· Funkcije Zeekr Guard
· Glasovni asistent

Važni savjeti

Ne mijenjajte unaprijed ispunjenu adresu e-pošte.
Telefonski broj uvijek unesite bez početne 0.
Ako ste preskočili verifikaciju, kasnije se možete vratiti u svoj IITC račun i kliknuti „Validate Account”.

Zašto se moram registrirati?

Kako bismo osigurali sigurnu i usklađenu povezanu uslugu, naš pružatelj mobilnih podataka Vodafone zahtijeva jednokratnu provjeru identiteta.
Postupak slijedi standardna pravila u industriji elektroničkih komunikacija radi zaštite vaših podataka i sprječavanja zloupotreba.

Kako obaviti registraciju?

Korak po korak:
• Otvorite aplikaciju Zeekr i dodirnite “IITC KYC” (pričekajte do 20 sekundi da se stranica učita).
• Odaberite svoju matičnu državu.
• Dodirnite “Proceed”. Ispunite podatke: Telefonski broj (unesite bez početne nule, npr. 612345678) E-pošta (unaprijed ispunjena — ne mijenjajte je).
• Unesite SMS kod poslan na vaš telefon.
• Ako je netočan, dodirnite “Resend Code” i unesite novi.
• Prihvatite uvjete i označite sva obvezna polja.
• Dodirnite “Create Account” i pričekajte zaslon potvrde.

Kako znam da je registracija dovršena?

Kada je vaš paket zabave aktiviran i sustav prikaže da je registracija dovršena, postupak je završen.

Savjeti za otklanjanje poteškoća

Ako se stranica ne učita, pričekajte 20–30 sekundi i pokušajte ponovno.
Ako vidite poruku “Vodafone account is being created”, pričekajte i pokušajte ponovno.
Ako nakon nadogradnje povezivost ne radi:
Provjerite je li registracija dovršena.
Provjerite je li vaš podatkovni paket još uvijek aktivan.
U postavkama vozila ponovno pokrenite DHU ili TCAM.
Ako poteškoće traju, ponovno pokrenite DHU ili TCAM u postavkama vozila.

Korisnički priručnik

Korisnički priručnik pogledajte ovdje.

Tko treba povezane usluge Premium?

Ako ste vlasnik vozila Zeekr duže od godinu dana, vaše besplatne Premium povezane usluge istječu 30. lipnja 2025. Ako ste vozilo naručili nakon 14. travnja 2025., nakon 30. lipnja 2025. također ćete morati kupiti pretplatu na Premium povezane usluge.

Koji su preduvjeti za korištenje povezanih usluga Premium?

Vozilo mora imati instaliranu najnoviju verziju softvera, a u aplikaciji Zeekr Companion (kartica "My Services") morate dovršiti registraciju u središte za zabavu vozila (Vehicle Entertainment Certification).

Što ako ne kupim pretplatu na povezane usluge Premium?

Naravno, možete odlučiti da ne kupite pretplatu na Premium povezane usluge. Vaše vozilo će i dalje imati pristup internetu za uobičajenu upotrebu. No od 1. srpnja 2025. više nećete imati podatkovne pogodnosti i druge digitalne usluge, kao što su Media i Zeekr GPT, među ostalim.

Kako mogu postaviti pitanja u vezi povezanosti?

Obratite se našem centru za podršku korisnicima ili postavite nehitna pitanja putem funkcije Builders u mobilnoj aplikaciji Zeekr Companion.

Gdje mogu kupiti povezane usluge Premium?

Paket Premium povezanih usluga, dostupan za vaš odabrani Zeekr model, pronaći ćete pod karticom 'My Service' u mobilnoj aplikaciji Zeekr Companion.

Za koje je modele danas moguće kupiti povezane usluge Premium?

Naši kupci modela 001 i 7X mogu Premium povezane usluge kupiti od 1. srpnja. Za kupce modela X usluga će biti dostupna nakon sljedeće OTA nadogradnje.

Koliku količinu podatkovnog prometa dobivam kao korisnik povezanih usluga Premium?

Imat ćete na raspolaganju najmanje 5 GB podatkovnog prometa za osobnu upotrebu. Osim gore navedenih usluga, moći ćete koristiti i sve nove funkcije koje će biti predstavljene u budućnosti, kao što su automatska plaćanja, Media HUB, daljinsko upravljanje i druge.